记者建议,为防止搬家时被忽悠,大家在搬家时,要尽量多选几家搬家公司进行比较,要把搬家的地点、楼层、车辆能到达的位置、家具的种类等情况告知对方,并提前谈好价格,有条件的最好签订相关合同;遇到临时加价、拒搬、家具被损坏等情况,要通过协商、投诉、报警等形式,妥善予以解决。同时,希望我市各相关部门尽快采取得力措施,制定行业规范,理顺管理体制,加强监督管理;希望各搬家公司恪守职业道德,树立诚信意识,加强内部管理,改进服务质量。 记者曹元场报道 乔迁之喜,却被搬家公司坐地涨价、现场拒搬冲得无影无踪,让人很窝火。近日,有读者向记者反映了搬家时被忽悠的经历。
据这位读者介绍,他搬家前与搬家公司说好180元包搬完,并把搬家地点、楼层、车辆是否能到达家门前等情况一一说明。对方再三表示不另外收取任何费用。但是,搬家人员到了现场却说180元是给老板的车费,搬家费要另外出,并且衣柜、大床要加价。几经解释,搬家人员坚持加价,最后竟一走了之。
记者连日来在采访中了解到,这位读者在搬家时遇到的问题绝非个案。由于我市搬家行业不够规范,监管缺失,致使搬家市场比较混乱。坐地涨价、损坏东西赔偿无标准、临阵拒搬等现象时有发生。