如果我们不规定的话。他可能更加乱收费。”他表示,目前只有等事情解决后,学校的派件才会恢复正常。天天:收费问题会跟代派人员协商南都记者也拨打了天天快递从化营业部的客服电话。一名工作人员称,因为中大南方学院地址远,他们是找了代派人员进行派送,对于收费问题,他们公司会跟代派人员协商。律师说法强制收费可能构成勒索北京市盈科(广州)律师事务所的易民胜律师表示,这种在交付快递费用后额外收取费用的行为没有法律上的依据,也即涉嫌违法。他称,事先明示快递费后,相关人员再强制收取费
在中山大学南方学院校内申通的快递代理点堆满了快递包裹,学生前来取件时基本被要求多交2- 5元的费用。 南都记者黎湛均 摄投诉事项投诉人中山大学南方学院部分学生为何事双十一后,快递公司陆续进入派件高峰。最近,中山大学南方学院学生反映,要向派送人员支付2-5元 不 等 的额外费用才能拿到快件。谁主管快递公司(中通速递、天天快递等)取快递要额外交钱派件员称“交点钱合理”中山大学南方学院位于从化区温泉镇,官网登记在校生达到18369人。学生如此之众,恰逢“双十一”,快件也多。在一个挂牌“圆通”的派送点,有学生络绎不绝前来取件。每拿到一个件,学生都会自觉掏出3元钱,交到派送点一名男子手上。该男子收钱之后,没有提供任何收据。收钱的男子称,校内设点既需租金也要雇学生,所以才收取费用。他表示,快递人员原来在距学校较远的校外进行派送,如今收取3元钱就能在校内收件,也算合理。中大南方学院内食堂一楼,也有挂牌“南方快递”的派送点。里面挂牌“韵达”和“申通”,学生从派送点领取这两家公司的快件。有学生前来取货,也要交一笔额外费用,2-3元不等。学生或者现金支付,或者通过支付宝扫码支付给一个个人账号。该快递点负责人许先生坦承,自己的派送点并非受快递公司委托,是自己去拉货,“我不属于公司里面的人”。他说,主要是为了方便大家,毕竟原本的快递派送点在距离学校较远的从化街口,学生去拿不方便。他称,收取快递有成本的考虑,雇人手需要钱,快递包裹丢失也要赔。学生拒绝“额外交费”要到20公里外自取校园的快递收费乱象,在“双十一”后的派件高峰期爆发了。学生小吴告诉南都记者,圆通、韵达、申通三家快递公司,在校内和校外设置代理派送点。学生领取快件的时候,还需要向这些代理派送点交一笔“额外费用”。“圆通小件3元,大件4元;韵达和申通小件2元,大件3元”,小吴称,在学校南门外派送的快件也要收取费用。“比如,中通速递和天天快递,以前领取每份快递需要加收5元,现在是3元”。这笔费用,据学生反映,已存在六七年之久,“自从网购兴起,就已经是这样了”。这个“双十一”,因为快件数特别多,额外加收费用渐渐引起学生不满。有学生称,如果学生不交这笔费用,可能就拿不到快件。即使拿到快件,派件人员也没好脾气,有时甚至破口大骂,引起双方口角冲突。部分学生陆续打电话到各个快递公司投诉,同时拒绝交付这笔额外费用。昨天,中通速递的快件没有在校门外派送,学生为了拿快递,不得不先步行至校外的公交车站点。从站点再搭车到街口街南村文峰路39号的中通速递派送点领取快递,学校与派送点相距有大概20公里之很多快递公司都有加盟制,“最后一公里”的派送由加盟商来完成。他称,这些加盟商,通过加盟或竞拍的方式,获得快递公司的派送权,为了想方设法把钱赚回来,才以跨区配送费的名义收取这笔费用。他称,快递公司对此事应该负有责任,既然加盟,快递公司如果收费理应给他们一个收费标准,给予制约。然而,事情看起来并非如此。他称,学校曾经想方设法给予学生便利,比如免费提供场地给快递公司,邀请他们进来,集中在一个点内派送。结果只谈妥了韵达和申通,现在他们在学校食堂一楼派送,虽然比之前派送员收取费用要降低,但是仍要收取两到三块钱。冯辉理表示,现在普遍的市内高校流行第三方物流方式,由一个第三方公司承接学校所有的快递公司业务。他透露,不少于四家第三方物流公司找学校商谈合作,但是最后都远。快递公司中通:额外收费是拖车费南都记者拨打了中通速递从化营业部的客服电话。一名工作人员称,该校处于郊区,以前会请拖车派送过去,因为学生认为收拖车费不合理,目前“拖车司机不干了”。现在要取件,必须到从化街口街拿。“公司规定的价格是3块钱左右,件特别大就5块钱。外费用,快递公司肯定负有责任。他说,案例中的学生可以向快递公司投诉,如果事实存在普遍性同时又掌握了证据,可以“不合法收费”的名义把相关人员告上法庭。学校负责人加盟商想赚钱收费“不妥协就不会有市场了”中山大学南方学院副院长冯辉理解释,之所以会出现这个问题,是因为是因为和快递公司没谈妥不得不罢休。“中通不来学校派了,呼吁学生不要选择中通就好了”,冯院长说,这个事情,“只要不妥协就好了”。不妥协,这些收费的派送员就不会有市场了。他称,学校已找过快递公司协商,接下来也呼吁快递公司与学校继续商谈,共同解决这个问题。
在中山大学南方学院校内申通的快递代理点堆满了快递包裹,学生前来取件时基本被要求多交2- 5元的费用。 南都记者黎湛均 摄投诉事项投诉人中山大学南方学院部分学生为何事双十一后,快递公司陆续进入派件高峰。最近,中山大学南方学院学生反映,要向派送人员支付2-5元 不 等 的额外费用才能拿到快件。谁主管快递公司(中通速递、天天快递等)取快递要额外交钱派件员称“交点钱合理”中山大学南方学院位于从化区温泉镇,官网登记在校生达到18369人。学生如此之众,恰逢“双十一”,快件也多。在一个挂牌“圆通”的派送点,有学生络绎不绝前来取件。每拿到一个件,学生都会自觉掏出3元钱,交到派送点一名男子手上。该男子收钱之后,没有提供任何收据。收钱的男子称,校内设点既需租金也要雇学生,所以才收取费用。他表示,快递人员原来在距学校较远的校外进行派送,如今收取3元钱就能在校内收件,也算合理。中大南方学院内食堂一楼,也有挂牌“南方快递”的派送点。里面挂牌“韵达”和“申通”,学生从派送点领取这两家公司的快件。有学生前来取货,也要交一笔额外费用,2-3元不等。学生或者现金支付,或者通过支付宝扫码支付给一个个人账号。该快递点负责人许先生坦承,自己的派送点并非受快递公司委托,是自己去拉货,“我不属于公司里面的人”。他说,主要是为了方便大家,毕竟原本的快递派送点在距离学校较远的从化街口,学生去拿不方便。他称,收取快递有成本的考虑,雇人手需要钱,快递包裹丢失也要赔。学生拒绝“额外交费”要到20公里外自取校园的快递收费乱象,在“双十一”后的派件高峰期爆发了。学生小吴告诉南都记者,圆通、韵达、申通三家快递公司,在校内和校外设置代理派送点。学生领取快件的时候,还需要向这些代理派送点交一笔“额外费用”。“圆通小件3元,大件4元;韵达和申通小件2元,大件3元”,小吴称,在学校南门外派送的快件也要收取费用。“比如,中通速递和天天快递,以前领取每份快递需要加收5元,现在是3元”。这笔费用,据学生反映,已存在六七年之久,“自从网购兴起,就已经是这样了”。这个“双十一”,因为快件数特别多,额外加收费用渐渐引起学生不满。有学生称,如果学生不交这笔费用,可能就拿不到快件。即使拿到快件,派件人员也没好脾气,有时甚至破口大骂,引起双方口角冲突。部分学生陆续打电话到各个快递公司投诉,同时拒绝交付这笔额外费用。昨天,中通速递的快件没有在校门外派送,学生为了拿快递,不得不先步行至校外的公交车站点。从站点再搭车到街口街南村文峰路39号的中通速递派送点领取快递,学校与派送点相距有大概20公里之很多快递公司都有加盟制,“最后一公里”的派送由加盟商来完成。他称,这些加盟商,通过加盟或竞拍的方式,获得快递公司的派送权,为了想方设法把钱赚回来,才以跨区配送费的名义收取这笔费用。他称,快递公司对此事应该负有责任,既然加盟,快递公司如果收费理应给他们一个收费标准,给予制约。然而,事情看起来并非如此。他称,学校曾经想方设法给予学生便利,比如免费提供场地给快递公司,邀请他们进来,集中在一个点内派送。结果只谈妥了韵达和申通,现在他们在学校食堂一楼派送,虽然比之前派送员收取费用要降低,但是仍要收取两到三块钱。冯辉理表示,现在普遍的市内高校流行第三方物流方式,由一个第三方公司承接学校所有的快递公司业务。他透露,不少于四家第三方物流公司找学校商谈合作,但是最后都远。快递公司中通:额外收费是拖车费南都记者拨打了中通速递从化营业部的客服电话。一名工作人员称,该校处于郊区,以前会请拖车派送过去,因为学生认为收拖车费不合理,目前“拖车司机不干了”。现在要取件,必须到从化街口街拿。“公司规定的价格是3块钱左右,件特别大就5块钱。外费用,快递公司肯定负有责任。他说,案例中的学生可以向快递公司投诉,如果事实存在普遍性同时又掌握了证据,可以“不合法收费”的名义把相关人员告上法庭。学校负责人加盟商想赚钱收费“不妥协就不会有市场了”中山大学南方学院副院长冯辉理解释,之所以会出现这个问题,是因为是因为和快递公司没谈妥不得不罢休。“中通不来学校派了,呼吁学生不要选择中通就好了”,冯院长说,这个事情,“只要不妥协就好了”。不妥协,这些收费的派送员就不会有市场了。他称,学校已找过快递公司协商,接下来也呼吁快递公司与学校继续商谈,共同解决这个问题。