记者在采访中，询问多位消费者和从业人员发现，在搬家过程中，无论是从业人员还是消费者，很少签署搬家合同。
成都法奥律师事务所的律师认为，尽管业主和搬家公司可口头对搬家事宜做出相关规定，但涉及到搬运物品的范围、送达目的地、搬运总价款等复杂问题，一旦业主和搬家公司发生纠纷，则很难找到有力的证据来维护业主自己的权益。
“目前公司中急需培养出龙头企业，打出品牌，形成规模效益，用高质量的服务，打击不良商家。”，昆明的搬家公司始终缺乏核心企业，市场中没有主导力量，而在北京、上海等城市，市场中都有一些信誉极高、规模庞大的搬家公司，那些公司大多拥有３００台以上的运输车，而昆明本土最大的公司拥有的车数也不过１０台。上海高端搬家公司http://vip-move.com
成都顺风搬家公司工作人员认为，部分缺乏资质的从业人员恶性竞争，导致市场价格始终在低价位徘徊，恶性循环的结果，导致部分公司服务质量越来越低。谈到目前成都锦江区搬家公司的现状时，舒中林副秘书长认为，锦江区搬家公司缺少直接有效的监管部门。“成立一家搬家公司涉及多个部门管理。”舒中林认为，搬家公司的车辆属于特殊车种从事运营，必须由交通部门开具运营许可证才能上路，同时，成立搬家公司需要向工商部门申报经营许可证，两个部门都有权对其进行管理，但是如果出现问题，单个部门又无法全权处理。协会成立时，是希望搬家公司统一起来。“但是我们并不是职能部门，没有执法权，只能靠公司自律，这种约束力太小了，协会无法解决监管问题。出的事情多了，消费者也谨慎了，很多人都愿意去租车，找家人朋友搬家，无形中减少了搬家公司的生意。”
成都春天搬家公司张经理表示，该公司在四川省公共保洁与家政公司协会成立之时便注册为会员，采用严格的管理制度规范公司运营，目前公司拥有七八辆货车，却举步维艰。“我们公司属于规模比较大、相对正规的搬家公司，但是市场已经被很多小公司分流了。”张经理说。
据张经理介绍，成立一家搬家公司手续非常简单，只要有运营车，向工商部门注册，招一些搬运工就能搭起台子，“不少人都是以前大公司的装卸工，手头有钱了，对搬家公司也很熟悉，就自立门户，雇一台车，找几个人就能和我们这样的公司对着干。由于门槛过低，不少人就盯准了搬家市场。从业人员过于混杂，造成了不良竞争，为争取客源，纷纷恶意压价。”
搬家公司路在何方
“如果有规模大的公司出现，必然能提高整个公司的门槛，规范市场秩序。就可以提高自身的竞争能力。同时市场价格会趋于稳定，市场良性运转后，消费者和从业人员都将迎来‘双赢’。”舒林。